会员登录 用户名 密码 注册 设为首页 加入收藏
首 页 | 特别报道| 新闻中心| 技术交流| 产品报价| 企业黄页| 产品展厅| 今日商机| 市场调查| 人才频道
| 展会信息| 汽配市场| | | | 品牌展示| 风云车款| 热点专题|
 
信息检索:
当前位置:首页>新闻中心>正文
脚踏实地,实现凤凰腾飞—专访广成集团副总裁李斌
新闻来源:浙江都市网新闻中心  发布时间:2009-10-21 11:00:28  



09年9月29日,浙江大学车辆工程研究所,在杭州选择了广本古田店做为他们的教学实习基地。浙江广成集团广本古田店荣担重任。从当初仅仅只有一家广本古田店,到现在成立拥有11家店、获得广汽本田、本田讴歌、一汽马自达、长安马自达、东风日产、北京现代6个汽车品牌授权代理的浙江广成集团,浙江广成集团用短短的七年时间,跻身浙江汽车销售企业前三甲。

广成集团副总裁李斌与本网编辑分享了广成集团的七年成长史。

一、快步365:一站式汽车服务梦工场

2008年,浙江广成集团新车销售量超过6000辆,售后服务接修台数超过10万台次,维修产值将近1个亿,总营业额超过10个亿。这些数字的背后离不开两个字:服务。

很多客户长期以来对杭州各大4S店的配套服务多有抱怨。为了进一步提升客户满意度,浙江广成集团在杭州4S店中率先成立了一站式汽车服务连锁店----快步365一站式汽车服务梦工场。

快步365一站式汽车服务梦工场,依托浙江广成汽车集团坚实后盾,不断提高客户满意度,同时提供各类国产及进口商品千余种,为客户提供良好的汽车购物消费新平台,容纳多种汽车后续服务进行经营,包括汽车用品销售、美容装饰、快修养护、影音电子、影音升级、会员服务等综合专业性汽车服务于一体的连锁机构,保证了现有4S店的汽车后市场服务需求。

集团还特别引进了国内资深的汽车后市场首批掌门人和相关技术人才,为快步365带来了先进的管理理念和经营思路。不乏在MACA、RASCA、EMMA等国际赛事中,成功率领团队屡获殊荣的国内影音高手。同时也高薪聘请了一批汽车后市场行业内的资深技术顾问,将在杭州共创一片汽车后市场的新型蓝图。

据悉,2009年10月1日快步365一号店将隆重开业,店址位于杭州市西湖区古墩路669号,在广本古田店与马自达骏田店之间,设有汽车商品大卖场、顾客茶艺休闲吧、员工办公培训区,还专为汽车美容设置了皇后国际汽车美容机构。二楼专为影音爱好者提供了影音视听平台。

李总欣慰的告诉编者,快步365一站式汽车服务梦工场,就是要让客户来到这儿,感觉与众不同。我们把客户当作朋友来关怀,汽车的任何问题,只要来快步365一站式汽车服务梦工场,都可以很快解决。

二、人性化管理,成就稳定的专业队伍

本网编辑曾经问过广本古田店的一位老员工,为什么选择留在这个企业?他已经在这家企业干了五年了,可以说是和广本古田店一起成长的,如今他已经是广本古田店的中层干部。

员工坦言,吸引他的,首先是这儿的薪酬待遇,“这儿比别的同行给的待遇高出了不少”。要发展,稳定的专业队伍是基石。吸引员工的,无非是人性的关怀,其中就包含他的收益,他的薪酬。

另外,对于一个刚从学校选拔出来的专业学生,浙江广成集团把他们看成是充满智慧和憧憬未来年轻人,玉不琢不成器,一定会给刚踏入社会的年轻人发展的空间和对未来的期盼。

李总说:“为什么人才能留下来?因为企业有良好的发展势头和前景。员工能看到希望,这点是员工能够留下来的关键。7年来,我们培养了四、五个总经理和近十个部门经理。每个员工只要好好做,带着理想、梦想去工作,都有在广成可能实现他自己的人生价值。”

三、社会责任,也是企业的责任

如何实现企业利润效益最大化?李总告诉编者,这就需要企业承担起相应的社会责任。“作为一个好的企业如果不积极参与社会活动,我觉得这个企业是畸形的企业。一个赚钱的企业,如果没有善良和慈善的心对社会进行回报,我觉得它是不健全的企业。”

正是因为这样,浙江广成集团承担了应有的社会责任。去年的汶川大地震,今年的台湾救助,任何一个社会的大事件里都有浙江广成人的身影。支助贫困学生完成学业,帮助解决内部员工家庭突发事件,浙江广成集团都倾注全力给予关爱。“对社会责任感强烈,对社会负责任的企业,它一定是利润效益最大化的企业。”李总自豪地说。

四、脚踏实地,持之以恒

浙江广成集团实现飞跃,李总功不可没。去年的经济危机并没有打垮这个刚刚成立的集团公司,凤凰涅槃,迎接他们的是今年良好的汽车销售势头。李总说:“再冷的冬天也不会特别冷,再热的夏天也不会特别热。做人和做企业一样,一定要有良好的心态,脚踏实地,持之以恒发展自己的事业”。李总以他自己的经历来鼓励年轻人“我在广成做了7年的时间,都是非常贴近市场和实际和基础性的工作,到目前为止还没有更多的精力去享受人生。但是,我们已经在工作和事业上体验人生乐趣和人生价值”,编者相信,无论什么时候,李总想到自己的工作,应该会格外的开心和满意。

浙江大车辆工程研究所在广本古田店设立了教学学习基地,正是广成集团为了更多的回馈社会,给予更多的年轻人机会。

李总认为,这是一个双赢的模式。对广本古田店而言,能与浙大联姻,不仅有利于接触更多先进的前沿技术与知识理念,了解最新车辆维修信息。同时也为汽车维修行业提供了更多的人才储备,从而能更好地促进维修行业的可持续发展。而对于浙大而言,能为研究所的学生提供一个良好的实际教学基地,更真实地走入汽车世界。

我们有理由相信,一个以客户至上、尊重员工、懂得回馈社会的企业,会走的更快更好。【原创:邹芸】

杭州古田汽车销售服务有限公司

电话:0571--88948180

地址:杭州市古墩路669号

我也评两句 当前主题一共有 22 条评论    查看
尊姓大名:   显示用户名  保持匿名
参与评论:(请输入评价内容限1,000字内)
    关闭窗口   打印此文
相关链接
  企业之窗
钰凯YK-168D方向盘蓝牙
随着电脑和MP3的普及,车载MP3...
·大众将于明年1月正式认购铃木
·大众公司发表声明称已收购保时
·福特将在所有轿车上引入新型发
·“脚垫门” 丰田称在华脚垫无
·收购失败 通用下周决定是否关
·上海通用欲在2011年迈进百
  特别报道
·实时路况全新UI!新科TX1
·全能王神行者S10加雷达高清
·香水底座测速"狗"!赤兔M1
·精彩不容错过--第七届中国汽
·实用至上!超值品牌导航雷达套
·超薄GPS GARMIN最新
·奥可视T510多媒体全高清导
·低端入门6吋高清 迪瑞特D6
·绝不容错过 纽曼Q52TV睛
·精致时尚高清屏!多功能征服Z
  精品欣赏
混合动力单人三轮汽车:NoV
澳大利亚设计专业学生设计的这款混合动...
·REVOZPORT发布高尔夫
·法拉利California将
·看国外疯狂游行 这些怪物改装
·“神奇四侠”定制化奔驰GLK
·2011款宝马5系GT将上市
·各限量25台 MINI Co
  人物风采
品牌与品质共生存——北京博伟
快发展的博伟恒业 ...
·脚踏实地,实现凤凰腾飞—专访
·固铂轮胎全球首席执行官访谈
·上海通用副总经理蔡宾:上海通
·新皇冠国产在即 访一汽丰田副
·海南福德汽车集团总裁蔡松:秘
·鲁冠球:中国汽车来日方长 需
中国摩托车网

关于我们 | 本网动态 | 广告服务 | | 网站导航 | 友情链接 | 联系方式 | 帮助信息

烟台新奥广告策划有限公司 版权所有 联系电话:0535-6883216
本站网络实名: 鲁ICP备